新能源汽车专家 金象校车专家,客运汽车专家 专用汽车 售后服务中心
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      公司是一家集产学研于一体的多元化整车制造企业,属于国家工信部汽车整车类客车企业。公司位于环境优美的中国历史古城长沙,地处黄花国际空港,长永高速、S103线纵横交错,贯穿南北,交通十分便利。 公司将坚持“科技创新、携手共赢”的经营理念,企业经济高速增长。公司目前注册资金2.08亿元,占地面积284000平方米,建筑面积150000平方米。已具备年产万辆整车和20万台套结构件的先进产能。 各类客校车、新能源汽车、工程机械结构件及专用车是我公司的三大系列产品,拥有装备精良的售后服务队伍和配件供应体系,已在各省市建有“同心”牌系列产品特约维修服务站,提供一站式服务,产品受到广大客户的青睐。纯电动汽车装配是公司转型升级、调整产业结构重点发展的产品,是我公司重点主攻方向。 公司高度重视产品质量和售后服务,并通过了ISO9001质量管理体系认证,建立了一整套先进、完善的质量管理体系,为用户提供优质的产品。历年来,公司曾荣获国务院颁发的“国家科学技术进步一等奖”、“湖南省高新技术企业”、“湖南省汽车车身工程技术研究中心”、 “省级守合同重信誉企业”、“省纳税信用A级单位”、“省企业信用评级AAA级单位”、“省级企业技术.. 了解详情

 

 

 

  

1)、强大的设计能力:2007年公司成立湖南省工程技术研发中心,主要承担公司产品研发设计。冲压模具CAD/CAE/CAM一体化技术等方面进行技术创新和自主开发,使关键技术工程化达到国内领先水平。中心引进了代表国际先进水平的日本三维五轴激光切割机、日本龙门式数控加工中心、美国进口扫描仪等设备30多台套,成功开发多个国内领先车身产品。公司陆续六年被评为湖南省高新技术企业,具有汽车各种专利近100项。

2)、完善的质量保障体系

公司于2010年通过ISO90012008质量管理体系认证;产品均已通过国家汽车产品强制性3C认证。对产品生产全过程进行质量监视,在进货检验、过程检验和最终检验都编制了严格的检验规程或检验作业指导书,按照规定的检查项目、方法、频次和限值进行检验和验证,对安全、 环保、节能等法规符合性要求、顾客特殊要求进行重点关注,公司产品执行自检,再由湖南省技术监督局指定专人进行逐台检验,合格后出厂。

3)、强大的生产制造能力

公司拥有完整的现代企业管理体系,建立了国内先进水平的模具制造、冲压、焊装、电泳(整车阴极电泳)、涂装、总装生产线,拥有国内外先进大型专业设备500余台套。

4)、先进齐全的检测设备

公司拥有先进的整车检测中心,有电力测功机、四轮定位仪等各类检验检测设备50余台套。


 

售后服务承诺

本公司是一家集产学研于一体的多元化汽车生产企业,经过多年的发展,形成一条完整的设计研发、制造、检测、销售和售后服务产业链。其中售后服务是公司经营环节中的重要支柱。

现对其产品服务承诺如下:

一、服务效率

1)总部设有24小时人工服务热线0731-86290887和400-856-5988,随时受理客户的服务需求和紧急救援服务。

2)全国60余家授权服务站提供电话预约服务,有效减少等待时间,及时提供维修和保养服务。

3)故障报备后30分钟予以服务响应,2小时到达现场处理;严重故障维修不超过3个工作日;特殊件更换维修不超过5个工作日。

4)公司对客户所需的配件服务,快件24小时发出,慢件48小时之内发出,特殊情况与客户沟通协商好处理方案。

二、质保标准

1)新能源汽车在4年或8万公里(以先到为准)给予质量保修。

2)新能源汽车汽车的电机、电池、电控等关键零部件质保5年或20 万公里。

  3)新能源汽车电池负责回收利用,并对处理情况上传国家电池溯源管理系统,实施全过程监测。

4)车身、骨架及车辆分类质保标准,参照随车三包手册执行。

5)质保期以外的维修、保养及更换,只收取材料成本费,免工时费。

三、服务品质保证

1)在销售区域建立或授权集技术服务、信息反馈、配件供应及培训于一体售后服务站,提供一站式全方位保姆服务。

2)公司所有售后服务站提供原厂正品配件,并保证价格统一、公开、透明。

3)建立完善售后服务站评价管理体制,充分为用户提供快捷的优质服务。

四、服务增值关怀

1)完备车辆信息档案,开展热线关怀。对新车实施购车后24小时回访、周回访、月回访跟踪服务,跟进车辆使用动态情况,做好主动服务工作。

2)免费技术咨询和培训支持。车辆终身提供免费专业技术咨询服务,积极协助处理车辆问题,并派专业的培训队伍进行驾驶、维修保养等知识和注意事项培训。




职位名称

清障车销售经理、客车销售经理、

环卫车销售经理

年龄要求

22-35

性别要求

不限

应聘职位

学历要求

大专以上

招聘人数

10

发布日期

2015113

详细要求

1、 诚信、正直、负责; 汽车、市场营销以及相关专业普通话流利,表达能力强,富有激情和活力,工作积极主动;
2、 具备高度责任心及团队合作精神,自我学习和可塑性强,能够承受一定压力,并认同公司企业文化;
3、 具有极强的市场开拓能力,做事踏实、认真,习惯于深入客户销售一线;
4、 具有良好的销售理念、良好的组织沟通协调能力;
5、 熟悉本行业领域,有一定的销售渠道及人脉


职位名称

大区销售  经理

年龄要求

28-38

性别要求

不限

应聘职位

学历要求

大专以上

招聘人数

4

发布日期

2015年5月21

详细要求

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、分析和开发市场并搞好售后服务;
7、在当地市场具有丰富的市场资源


职位名称

汽车售后  服务

年龄要求

22-38

性别要求

不限

应聘职位

学历要求

大专以上

招聘人数

4

发布日期

2015113

详细要求

1、汽车、机械等相关专业大专以上学历;

2、环卫车、清障车行业经验的优先

3、有较强的动手及表达能力,善于与人交流和沟通;

4、能承受一定的工作压力;

5、具有积极主动的工作态度,能吃苦耐劳,注重团队合作的精神。

6、能熟练使用Office软件;

8、能适应经常性出差,有驾照者优先


联系电话:0731-81824983
 





长沙梅花汽车制造有限公司

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